{"id":273,"date":"2021-08-11T19:59:41","date_gmt":"2021-08-11T19:59:41","guid":{"rendered":"https:\/\/kitchamix.com\/se\/?page_id=273"},"modified":"2025-04-20T22:13:13","modified_gmt":"2025-04-20T22:13:13","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kitchamix.com\/se\/faq\/","title":{"rendered":"Vanliga fr\u00e5gor"},"content":{"rendered":"<div class=\"accordion\" rel=\"\"><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Finns b\u00f6ckerna i pappersformat?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>B\u00f6ckerna finns endast tillg\u00e4ngliga i digital version (PDF-format).<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Vad \u00e4r en digital bok?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Det \u00e4r en bok som f\u00f6ljer med dig \u00f6verallt dagligen. I din smartphone kan du l\u00e4sa ink\u00f6pslistan (lista \u00f6ver n\u00f6dv\u00e4ndiga ingredienser) live i din mataff\u00e4r, p\u00e5 din surfplatta i k\u00f6ket f\u00f6r att v\u00e4gleda dig steg f\u00f6r steg eller p\u00e5 din dator f\u00f6r b\u00e4ttre l\u00e4sning. Du kan ocks\u00e5 skriva ut den och l\u00e4mna den i k\u00f6ket.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Hur laddar man ner den digitala boken?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Efter att du har gjort en betalning, g\u00e5 till <a href=\"https:\/\/kitchamix.com\/se\/my-account\/\">Mitt konto<\/a> och logga sedan in med den e-postadress och det l\u00f6senord som du skapade n\u00e4r du registrerade best\u00e4llningen, i avsnittet <a href=\"https:\/\/kitchamix.com\/se\/my-account\/downloads\/\">Nedladdningar<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Jag har problem med min best\u00e4llning<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Om du har n\u00e5gra problem med din best\u00e4llning eller har n\u00e5gra fr\u00e5gor, v\u00e4nligen <a href=\"https:\/\/kitchamix.com\/se\/contact us\/\">Kontakta oss h\u00e4r<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Hur kan jag kontrollera statusen f\u00f6r min best\u00e4llning?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<ul>\n<li>Klicka bara p\u00e5 &#8221;<a href=\"https:\/\/kitchamix.com\/se\/my-account\/orders\/\">Best\u00e4llning<\/a>&#8221; i menyn Mitt konto h\u00f6gst upp.<\/li>\n<li>Logga in med din e-postadress och ditt l\u00f6senord.<\/li>\n<li>N\u00e4r du \u00e4r i din instrumentpanel har du tillg\u00e5ng till dina senaste best\u00e4llningar och deras status.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Du hittar en sp\u00e5rningsl\u00e4nk i ditt orderbekr\u00e4ftelsemejl.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Vilka betalningsmetoder accepteras?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<ul>\n<li>Visa<\/li>\n<li>Blue Card<\/li>\n<li>MasterCard<\/li>\n<li>American Express<\/li>\n<li>Paypal<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Hur s\u00e4kerst\u00e4ller ni betalningss\u00e4kerhet?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>KitchaMix har samarbetat med de b\u00e4sta partnerna f\u00f6r att erbjuda en s\u00e4ker betalningsl\u00f6sning. Vi anv\u00e4nder SSL-kryptering enligt branschstandard, vilket skyddar dina personuppgifter medan du \u00e4r i avsnittet &#8221;Mitt konto&#8221; p\u00e5 v\u00e5r webbplats.<br \/>\nOm du misst\u00e4nker bedr\u00e4glig anv\u00e4ndning av ditt kreditkort b\u00f6r du omedelbart kontakta ditt finansiella institut eller kreditkortsf\u00f6retag.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Hur s\u00e4kra \u00e4r k\u00f6p? \u00c4r mina uppgifter skyddade?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Vi l\u00e4gger stor vikt vid s\u00e4kerhet vid transaktioner. Dina uppgifter \u00f6verf\u00f6rs endast i krypterad form, s\u00e5 att tredje part inte kan l\u00e4sa dem. Din kreditkortsbetalning behandlas av en certifierad s\u00e4kerhetspartner.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Beh\u00f6ver jag skapa ett konto?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>Att skapa ett kundkonto ger dig f\u00f6rdelen att kunna l\u00e4gga en best\u00e4llning snabbare, f\u00f6lja statusen f\u00f6r din best\u00e4llning, se gamla best\u00e4llningar och ladda ner din bok n\u00e4r som helst.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Hur skapar jag ett konto?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<ul>\n<li>Klicka p\u00e5 &#8221;Anslutning&#8221; i menyn l\u00e4ngst upp till h\u00f6ger p\u00e5 sidan<\/li>\n<li>Klicka p\u00e5 knappen &#8221;Skapa ett konto&#8221;<\/li>\n<li>Ange den information som kr\u00e4vs<\/li>\n<li>Validera<\/li>\n<\/ul>\n<p>Du f\u00e5r sedan ett bekr\u00e4ftelsemejl med en l\u00e4nk f\u00f6r att verifiera din adress.<\/p>\n<p>Du kan sedan komma \u00e5t ditt konto f\u00f6r att fylla i dina personuppgifter.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Hur kan jag hantera mitt konto?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\">\n<p>N\u00e4r du \u00e4r inloggad hittar du dina personuppgifter under rubriken Mitt konto. Du kan \u00e4ndra dessa uppgifter n\u00e4r som helst. F\u00f6r att bekr\u00e4fta dina \u00e4ndringar klickar du p\u00e5 knappen REDIGERA DITT KONTO.<\/p>\n<p>F\u00f6r att \u00e4ndra ditt l\u00f6senord m\u00e5ste du f\u00f6rst logga in. Under MITT KONTO hittar du l\u00e4nken \u00c4NDRA L\u00d6SENORD. F\u00f6r att \u00e4ndra ditt l\u00f6senord m\u00e5ste du ange ditt gamla l\u00f6senord och sedan bekr\u00e4fta ditt nya l\u00f6senord genom att ange det tv\u00e5 g\u00e5nger.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"accordion-item\"><a href=\"#\" class=\"accordion-title plain\"><button class=\"toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button><span>Vad ska jag g\u00f6ra om jag har gl\u00f6mt mitt l\u00f6senord?<\/span><\/a><div class=\"accordion-inner\"><\/div><\/div>\n<p>Om du har gl\u00f6mt ditt l\u00f6senord hittar du l\u00e4nken &#8221;Gl\u00f6mt l\u00f6senord&#8221; i anslutningsomr\u00e5det till ditt kundkonto. Du m\u00e5ste klicka p\u00e5 den h\u00e4r l\u00e4nken, ange din e-postadress i motsvarande f\u00e4lt och bekr\u00e4fta att du skickar ett nytt l\u00f6senord genom att klicka p\u00e5 &#8221;\u00c5terst\u00e4ll l\u00f6senord&#8221; (anv\u00e4nd samma e-postadress som n\u00e4r du registrerade dig). Du kommer snart att f\u00e5 ett e-postmeddelande med ett nytt l\u00f6senord.<\/p>\n[\/dragspelsartikel]\n[\/dragspel]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Om du har gl\u00f6mt ditt l\u00f6senord hittar du l\u00e4nken &#8221;Gl\u00f6mt l\u00f6senord&#8221; i anslutningsomr\u00e5det till ditt kundkonto. Du m\u00e5ste klicka p\u00e5 den h\u00e4r l\u00e4nken, ange din e-postadress i motsvarande f\u00e4lt och bekr\u00e4fta att du skickar ett nytt l\u00f6senord genom att klicka p\u00e5 &#8221;\u00c5terst\u00e4ll l\u00f6senord&#8221; (anv\u00e4nd samma e-postadress som n\u00e4r du registrerade dig). Du kommer snart att [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-273","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kitchamix.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/273","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kitchamix.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kitchamix.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kitchamix.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kitchamix.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=273"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/kitchamix.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/273\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17273,"href":"https:\/\/kitchamix.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/273\/revisions\/17273"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kitchamix.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=273"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}